Liefern Zuverlässigkeit und Quality of Service

Dienstleistungen die technologische Grundlage für die Telemedizin zu verwalten, die Geräte, Anwendungen und Netzwerk umfasst. Zu den Vorteilen gehören:

• Proaktive Überwachung und Remote-Management
• Hohe Qualität und Leistung
• Maximale Verfügbarkeit
• Proaktive Unterstützung

Lösung Funktionen

High Quality-of-Service wird durch eine Verbindungsüberwachung und Optimierung der Bandbreite geliefert, zusammen mit Top-Pfad Routing, wo jedes Paket dynamisch basierend auf der Leistung geroutet wird. Unter Verwendung besten Weg über das Internet-Routing, unterstützt von mehreren Internet Service Providern (ISPs), bietet eine Lösung, oft weniger teuer als den Aufbau einer Punkt-zu-Punkt privates IP-Netzwerk oder MPLS.

Infrastruktur-Management und Unterstützung, die durch proaktive Überwachung und Fernsteuerung des Video-Netzwerk garantiert, dass alle Elemente funktionieren, wenn nötig.

Endpoint Management und Support, die durch proaktive Überwachung und Remote-Management des Endpunktgeräte die beste Benutzererfahrung liefert. Dies wird für alle Aspekte der Video erreicht, das Netzwerk und Macht, durch die Med-RT Appliance für Remote Management und Überwachung einsetzen.

Redundanz und Failover-Call Routing bietet eine fehlertolerante Netzwerk durch redundante Infrastruktur Ausrüstung und die Fähigkeit zur Route über mehrere ISPs. Die Auslagerung der Failover-Ausrüstung ist eine kosteneffektive Lösung als mehrere Netzwerkelemente wie Switches dupliziert, Router, Torwächter, MCUs sowie Konnektivität, Leistung und Standorte; eine Option, die die Kapitalinvestitionen und erhöhen Kommunikationskosten leicht verdoppeln kann.

Technical Help Desk wirksam, konsistente, Benutzerunterstützung zu gewährleisten.

Nutzung und Zufriedenheit Reporting Service-Level zu bewerten, messen ROI und Erfolg zu quantifizieren. Die Berichte umfassen System-by-System und Begegnung-by- Begegnung Statistiken mit allen verfügbaren Daten für den Export in Charge-Back-und Abrechnungssysteme.