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Quelle: Dienst Artikel: Removal Tool zur Deinstallation von Kaspersky-Lab-Produkte
Einige Fehler können auftreten, wenn Produkte von Kaspersky Lab über Start> Systemsteuerung Löschen> Add \ Software (Programme hinzufügen / entfernen). Als Ergebnis Anwendung deinstallieren, die möglicherweise nicht richtig oder Reste der Anwendung kann im System verbleiben. Um die installierten Kaspersky-Lab-Produkt vollständig zu entfernen, verwenden Sie das kavremover-Dienstprogramm (das Dienstprogramm alle Daten Aktivierung löscht und Sie werden eine installierte Produktkopie erneut aktivieren müssen). Entfernungs-Tool ermöglicht die vollständige Deinstallation der folgenden Produkte: Kaspersky Small Office Security für Personal Computer / for File Server (alle Versionen) Kaspersky PURE (alle Versionen) Kaspersky Anti-Virus (alle Versionen) Kaspersky Internet Security (alle Versionen) Kaspersky Password Manager ( alle Versionen) AVP-Tool Treiber Kaspersky Security Scan 2.0 von Kaspersky Endpoint Security 8/10 für Windows (für Dateiserver) Kaspersky Endpoint Security 8/10 für Windows (für Workstations) Kaspersky Anti-Virus 6.0 R2 für Windows Workstations KasperskyAnti-Virus 6.0 R2 für Windows-Server von Kaspersky Anti-Virus 6.0 FS MP4 Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4 Kaspersky Anti-Virus 6.0 WKS MP4 Kaspersky Anti-Virus 8.0 für Windows Server Enterprise Edition Kaspersky Network Agent 10 Kaspersky Lab Network Agent 8/9
1. Wie das Dienstprogramm Um zu verwenden, das Produkt vollständig zu deinstallieren, führen Sie die folgenden Aktionen aus: das Archiv herunterladen. Entpacken Sie das Archiv (zB mit WinZip). Oder Sie können die folgende ausführbare Datei herunterladen:. Lesen Sie die Anweisungen auf, wie eine Datei auf den folgenden Internetseiten heruntergeladen werden: Für Nutzer von Für Benutzer von Benutzer von Reboot der Computer im abgesicherten Modus: Für Nutzer von Für Benutzer von Benutzer von Benutzer von Führen Sie die Datei kavremover.exe. Lesen Sie sorgfältig die Lizenzvereinbarung. Wenn Sie mit allen Bedingungen einverstanden sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Ich bin damit einverstanden. In der Kaspersky-Lab-Produkte Remover ver. 1.0.625 Fenster geben Sie den Code aus dem Bild. Wenn Sie den Code aus dem Bild lesen können, klicken Sie auf die Schaltfläche neben dem Bild um einen neuen Code zu generieren. In der folgenden Produkte wurden deinstalliert Abschnitt wählen Sie das gewünschte Produkt erkannt werden. Klicken Sie auf das RemoveButton. Wenn Sie einige Produkte zu löschen, ist es erforderlich, sie separat zu löschen. Das Dienstprogramm kann über den Befehl gestartet werdenLinie (unter der Leitung von technischen Support-Spezialisten). Um es zu machen, eine Anfrage an den Technischen Support Service via senden. Der Entfernungsprozess kann einige Minuten dauern. Warten Sie, bis ein Dialogfenster, Ihnen mitteilen zu können scheint, dass das Produkt erfolgreich entfernt wurde. Auf dem offenen Dialogfenster klicken Sie auf die Schaltfläche OK. Starte deinen Computer neu. Wenn Sie auf dem Computer mehr als ein Produkt von Kaspersky Lab hatte, sollten Sie das Tool zum Entfernen erneut aus und entschied sich, das Produkt aus der Liste aus und entfernen Sie das auch. Standardmäßig wird eine Protokolldatei mit dem Namen kavremvr xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx) .log wird in dem Ordner gespeichert werden, in dem das Dienstprogramm befindet. Sie können die vollständige Versionsnummer von kavremover.exe in der Log-Datei zu finden.
2. Zusätzliche Informationen (für Business-Produkte) zu löschen kennwortgeschützte Kaspersky Endpoint Security 10 für Windows oder Network Agent Version 10, mit dem Parameter -password-for-uninstall =% Passwort% das Dienstprogramm von der Befehlszeile ausführen: kavremover.exe -password-for-uninstall =% Passwort%. Probleme, die auf die Produkte, während mit dem Dienstprogramm Fehler 1001 Verwandte auftreten: Kaspersky Endpoint Security 10, Kaspersky Endpoint Security 10 CF. Grund: FDE-verschlüsselt (oder geplant werden FDE-verschlüsselt) Laufwerke erkannt werden. Fehler 1002 in Bezug auf die Produkte: Nagent 10 CF1, Kaspersky Endpoint Security 10, Kaspersky Endpoint Security 10 CF. Grund: Passwort nicht in der Befehlszeile angegeben, während das Produkt Deinstallationskennwortgeschützt ist. Fehler 1003 bezogen auf alle Produkte. Grund: KAVRemover kann nicht aus einem Verzeichnis ausgeführt werden deren Name enthält Nicht-ASCII-Zeichen aus einer Windows-Lokalisierung andere als die aktuelle.
Wie folgt aus: Wie Laden ...

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